Nella serata di lunedi 20 maggio 2013, presso l'Auditorium di Majano, è stato organizzato un incontro dal titolo "Comunicazione e Protezione Civile - il punto di vista del volontario".
È stato invitato, in qualità di relatore, il dott. Melchior Claudio docente di sociologia della comunicazione e dei processi culturali e comunicativi all'Università di Udine, nonché autore di diverse pubblicazioni tra cui il libro “Comunicazione e Protezione Civile”.
All'incontro hanno partecipato 120 volontari appartenenti ai vari gruppi comunali del distretto Collinare, accompagnati dai sindaci o loro delegati, e il funzionario regionale dott. Fabio Di Bernardo.
Nel corso della serata sono stati trattati temi pertinenti agli aspetti comunicativi con una serie di riflessioni:
- la “percezione” della Protezione Civile dal punto di vista della popolazione: comportamento, ruolo, divisa, la polverina comunicativa;
- come “comunicare” la Protezione Civile alla popolazione al di fuori delle fasi di emergenza;
- importanza di: le forme di incontro con la popolazione, scuole/manifestazioni, educazione al rischio;
- specifiche difficoltà di comunicazione nella gestione dell'emergenza: barriere psicologiche, l'effetto dello stress, l'atteggiamento da tenere.
Il pubblico presente ha apprezzato, come dimostrato dall'attenzione e dalle domande rivolte al relatore, l'attualità del tema trattato, conscio che l'aspetto comunicativo e relazionale devono rientrare nella sfera formativa del volontario.