Oggi 4 aprile 2018 si festeggia il primo anno di attività in Friuli Venezia Giulia per il Numero Unico Europeo per tutte le emergenze. In quest anno d'attività Il NUE 1-1-2 ha ricevuto 642.331 chiamate di cui quelle filtrate, in quanto non di emergenza, sono state ben 304.270. In percentuale equivalgono al 47 % sul totale. Questa attività è andata a vantaggio dell'efficienza delle centrali operative di secondo livello che hanno ricevuto le effettive richieste d'aiuto a seguito di situazioni d'emergenza verificate dagli operatori del NUE 112.
Le chiamate ricevuto sono ripartite fra gli enti di secondo livello come di seguito:
· 76.453 ai Carabinieri
· 52.634 alla Polizia di Stato
· 30.762 ai Vigili del Fuoco
· 178.212 all’Emergenza Sanitaria
i tempi medi di risposta alle chiamate presso la Sala Operativa NUE112 di Palmanova sono inferiori ai 3 secondi mentre i tempi di processo sono inferiori al minuto e precisamente 44 secondi (dati NUE112 febbraio 2018).
Presso la Sala Operativa di Palmanova sono in attività 24 ore su 24 - 7 su 7 per 365 giorni all'anno 31 colleghi operatori al servizio dei cittadini per garantire efficacia ed efficienza in caso di necessità e bisogno.
